Cómo FANGKE utiliza la información de proyectos B2B y mide cómo los visitantes encuentran sus sitios.
Una consulta puede incluir nombre, empresa, correo, teléfono o WhatsApp, mercado objetivo, requisitos del producto y mensaje. El equipo los utiliza para evaluar la solicitud, responder y mantener el registro comercial y su seguimiento.
Cuando está disponible, seleccionar el chat en vivo carga una ventana de tawk.to. tawk.to procesa los mensajes y datos de contacto que usted decide introducir y puede procesar información técnica y utilizar cookies para que funcione el chat. Nuestra integración no envía automáticamente al servicio la dirección de la página del sitio que contiene el chat, sus parámetros de consulta, los datos del formulario de consulta ni la información de inicio de sesión. El chat puede incluir respuestas asistidas por IA y atención humana. La IA responde basándose en la información comercial que proporcionamos; los detalles importantes del proyecto deben ser confirmados por nuestro equipo. Los formularios de consulta del sitio se gestionan por separado.
Para conocer las páginas y canales útiles, el sitio guarda datos limitados en su navegador: rutas públicas, etiquetas de campaña (UTM), dominios de referencia, identificador del sitio FANGKE de origen y fechas. No guarda las respuestas del formulario en este registro. Cada dominio tiene su propio almacenamiento. Un identificador de clic publicitario puede conservarse durante la sesión de la pestaña actual y acompañar una consulta; no forma parte del registro de 90 días.
La primera visita caduca 90 días después de guardarse inicialmente. La última fuente identificable y la referencia FANGKE caducan 90 días después de sus respectivas actualizaciones; las visitas directas y la navegación interna no amplían esos plazos. El sitio descarta los registros caducados al leerlos de nuevo. Puede eliminarlos borrando los datos del sitio en su navegador. El plazo no se aplica a todos los registros comerciales o analíticos.
Un envío correcto puede comunicar a Google Analytics una referencia aleatoria y datos limitados de origen para conciliar consultas e identificar eventos duplicados. Estos eventos no incluyen nombre, correo, teléfono ni texto libre introducido en el formulario. La respuesta opcional sobre cómo nos conoció ayuda a evaluar los canales.
El personal y los proveedores que operan el sitio, gestionan consultas y siguen los proyectos utilizan esta información. Los registros se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para esos fines y las obligaciones aplicables. Para solicitar una corrección o eliminación, escriba a sales@fangkeskin.com e identifique la consulta; algunos registros comerciales o exigidos legalmente pueden conservarse.
